Termeni și condiții de utilizare

Ce este acest site, și ce nu este

carhiredubrovnik.com este publicat de Ride Dubrovnik, cu sediul la Obala Stjepana Radica 25, Gruz, Dubrovnik, Croația. Site-ul compară mașini oferite de companii independente de închirieri auto care operează în și în jurul orașului, și te îndrumă către cea pe care o alegi. Acesta este întregul său rol. Nu deținem niciun vehicul, nu asigurăm niciunul, nu avem personal la niciun ghișeu și nu deținem nicio cheie.

Acești termeni guvernează navigarea, compararea și trimiterea unei solicitări. Ei se opresc acolo unde începe contractul de închiriere. Documentul pe care furnizorul ți-l pune în față la predare acoperă închirierea în sine, iar acolo unde cele două se suprapun, acesta prevalează asupra acestei pagini.

Cu cine ai de fapt contract

Selectarea unei mașini trimite datele tale, informațiile tale de contact și vehiculul ales către furnizorul care îl operează. Acel furnizor confirmă mașina, stabilește orice garanție consideră necesară și emite numărul de referință cu care călătorești. Contractul care rezultă te leagă pe tine și furnizorul. Ride Dubrovnik nu este parte la el și nu îl poate modifica.

Folosirea acestui site nu te costă nimic. Când o închiriere inițiată de aici se finalizează, furnizorul ne plătește un comision din propriul buget de marketing. Acesta nu apare ca o linie în prețul închirierii tale și nu ne împinge să te îndreptăm către un anunț în detrimentul altuia.

Prețurile și disponibilitatea se schimbă

Tot ce este afișat la un anunț, tariful zilnic, regula privind combustibilul, alocația de kilometraj, condiția privind garanția și descrierea mașinii, provine de la firma de închirieri și este preluat dintr-un flux live. O piață de coastă în sezonul de vârf se schimbă rapid: o mașină poate dispărea cât timp citești despre ea, iar un furnizor poate revizui o politică fără avertisment.

Cifrele obligatorii sunt cele pe care furnizorul le confirmă în momentul rezervării, niciodată cele de pe o pagină de rezultate pe care ai văzut-o mai devreme. Imaginile vehiculelor ilustrează o clasă, nu mașina exactă care îți este alocată. Dacă un anunț pare greșit, spune-ne la [email protected].

Ce îți va cere furnizorul

Fiecare firmă de închirieri își stabilește propriile condiții, iar respectarea lor este responsabilitatea ta: un permis deținut pentru perioada minimă indicată, o vârstă în intervalul afișat la anunț, un act de identitate pe numele șoferului principal și o metodă de plată acceptată de furnizor. Detaliile transmise aici trebuie să fie adevărate, iar un ghișeu poate refuza o rezervare acolo unde actele nu corespund.

Scoaterea mașinii din Croația schimbă situația. Condusul spre sud, în Muntenegru, sau spre interior, în Bosnia și Herțegovina, necesită permisiunea scrisă a furnizorului, o carte verde și, de obicei, o taxă de traversare a frontierei stabilită în avans. Traversarea fără acestea încalcă contractul de închiriere, nu această pagină, iar consecințele se stabilesc între tine și furnizor.

Modificarea sau anularea unei rezervări

Regulile de modificare și anulare aparțin furnizorului și diferă de la un anunț la altul, așa că citește-le pe cele atașate unei mașini înainte să te angajezi. Odată ce o rezervare este confirmată, comunici direct cu furnizorul, folosind numărul de referință din confirmarea ta. O decizie privind rambursarea îi aparține lui, nu nouă, iar noi nu o putem contesta.

Limita a ceea ce putem fi răspunzători

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține anunțurile exacte și pentru a direcționa solicitările prompt. Nu inspectăm mașinile, nu angajăm personalul care le predă și nu stabilim prețurile. O rezervare anulată, o mașină dezamăgitoare, o taxă de daune contestată sau o garanție reținută mai mult decât te-ai fi așteptat sunt responsabilitatea furnizorului, în baza contractului pe care l-ai semnat cu el.

În limitele permise de legea croată și europeană, propria noastră răspundere pentru folosirea de către tine a acestui site este limitată la pierderea directă cauzată de neglijența noastră și exclude pierderea indirectă sau subsecventă, inclusiv un feribot pierdut din Gruz sau o noapte de hotel pierdută. Nicio parte a acestei secțiuni nu elimină o răspundere pe care legea nu ne permite să o excludem, iar drepturile tale de consumator prevăzute de lege rămân intacte.

Folosirea corectă a site-ului

Folosește-l pentru a căuta o mașină pe care intenționezi să o închiriezi. Nu extrage automat anunțuri, nu rula instrumente automatizate împotriva căutării, nu trimite date de rezervare inventate și nu folosi formularele de solicitare și recenzie în scopuri ilegale sau comerciale. Accesul poate fi restricționat acolo unde site-ul este folosit necorespunzător.

Proprietate intelectuală

Textul, aspectul, comparațiile, ghidurile și codul de pe carhiredubrovnik.com aparțin Ride Dubrovnik, cu excepția cazului în care o pagină precizează altfel, iar republicarea lor necesită permisiunea noastră scrisă. Numele furnizorilor, siglele și fotografiile vehiculelor rămân proprietatea companiilor de închirieri care le-au furnizat.

Recenziile și orice altceva postezi

O recenzie trebuie să descrie o închiriere pe care ai făcut-o chiar tu, nu trebuie să fie scrisă pentru un competitor sau un furnizor, și trebuie să evite orice conținut defăimător. Postarea ei ne permite să o publicăm, să o scurtăm sau să o retragem, fără nicio plată. Eliminăm recenziile pe care nu le putem verifica.

Revizuiri, legea aplicabilă și contact

Acești termeni sunt revizuiți pe măsură ce site-ul și relațiile noastre cu furnizorii evoluează. O revizuire se aplică din momentul în care apare aici, iar continuarea utilizării site-ului reprezintă modul în care o accepți.

Legea croată guvernează acest acord, iar instanțele croate au jurisdicție asupra oricărui litigiu care decurge din el. Dacă ești un consumator rezident într-o altă țară din Uniunea Europeană, această alegere nu te privează de protecțiile obligatorii ale legii din țara în care locuiești. Modul în care sunt gestionate datele din spatele unei solicitări este prezentat separat.

Citește Politica de confidențialitate

Întrebările despre acești termeni, despre un anunț sau despre comparația în sine se trimit la [email protected].