Informativa sulla privacy

Chi è responsabile dei tuoi dati

Ride Dubrovnik pubblica carhiredubrovnik.com da Obala Stjepana Radica 25, nel quartiere di Gruz a Dubrovnik, Croazia, ed è il titolare del trattamento dei dati descritti in questa informativa. L'azienda ha sede all'interno dell'Unione Europea, il che significa che il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) si applica a questo sito come diritto nazionale, insieme alla legge croata che lo recepisce. Scrivi a [email protected] per qualsiasi domanda su questa informativa.

Cosa registra una ricerca su questo sito

Ciò di cui un sito di comparazione ha bisogno riguarda soprattutto un'auto, non una persona. Una ricerca elabora il punto di ritiro che scegli a Dubrovnik o nei dintorni, le date e gli orari impostati, la fascia d'età del conducente quando la indichi, e i filtri che attivi, come il cambio automatico o un fornitore che accetta la carta di debito. Presi da soli, questi valori descrivono un viaggio, non un'identità.

Arriva altro solo se vai oltre. Una richiesta, una domanda o una recensione ci forniscono il tuo nome, un indirizzo email, un numero di telefono se scegli di aggiungerlo, e il testo che hai scritto. Nulla qui ti chiede di aprire un account, e non si crea alcun profilo tra una visita e l'altra.

Ciò che non arriva mai fino a noi

Il noleggio viene completato dal fornitore, non su questo sito, il che esclude dal nostro lato dell'accordo la categoria di dati più sensibile. Il numero della tua carta, la scadenza e il codice di sicurezza vengono inseriti sulla schermata di prenotazione del fornitore o consegnati al banco, e noi non ne conserviamo alcuna traccia. Lo stesso vale per il numero della patente, il passaporto e qualsiasi scansione dell'uno o dell'altro. Il fornitore li verifica al momento della consegna del veicolo perché il suo contratto e la sua assicurazione lo richiedono, e li conserva secondo la propria informativa sulla privacy, non la nostra.

Log del server, cookie e misurazione

Il nostro server web registra una riga per ogni richiesta: l'indirizzo di provenienza, il browser che l'ha inviata, la pagina richiesta e l'orario. Accanto a questo, consultiamo dati aggregati che mostrano quali pagine ricevono attenzione e dove i visitatori abbandonano. I cookie sono trattati separatamente, con la durata di ogni categoria e il modo per rifiutarli.

Leggi l'Informativa sui Cookie

La base giuridica per ciascun utilizzo

L'invio della tua richiesta al fornitore che hai scelto avviene perché lo hai chiesto tu, come passo che precede l'eventuale contratto che stipulerai con lui. Mantenere il sito attivo, bloccare gli abusi automatizzati e analizzarne il rendimento rientrano nel legittimo interesse, bilanciato di volta in volta con la tua privacy. I cookie opzionali si basano sul consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento. Dove la legge croata o europea ci obbliga a conservare o comunicare qualcosa, quell'obbligo costituisce la base giuridica.

I tuoi diritti, e come esercitarli

Poiché questo sito è gestito da uno Stato membro dell'UE, i diritti elencati di seguito ti spettano che tu stia leggendo da Zagabria, Berlino o da qualsiasi altro luogo:

• Chiedere quali dati personali conserviamo su di te e riceverne una copia
• Far correggere ciò che è inesatto e completare ciò che è incompleto
• Far cancellare i tuoi dati quando non abbiamo più un motivo valido per conservarli
• Chiederci di sospendere il trattamento mentre si risolve una contestazione sull'esattezza o sulla base giuridica
• Ricevere ciò che ci hai fornito in un formato leggibile da dispositivo automatico, o farlo trasferire altrove
• Opporti a qualsiasi trattamento che giustifichiamo con un nostro legittimo interesse
• Revocare un consenso dato in precedenza, senza effetto su quanto era lecito prima della revoca
• Presentare un reclamo a un'autorità di controllo, invece di rivolgerti a noi o oltre a farlo

Invia una qualsiasi di queste richieste a [email protected] e ti risponderemo entro un mese, gratuitamente. L'autorità di controllo croata è l'Agenzia per la Protezione dei Dati Personali, nota come AZOP, con sede a Zagabria, e puoi rivolgerti allo stesso modo all'autorità del paese UE in cui vivi o lavori.

Chi altro li vede, e dove

La tua richiesta viene inviata al fornitore di noleggio che hai selezionato, l'unico soggetto in grado di mettere a disposizione l'auto. LocalRent, la tecnologia di prenotazione dietro i risultati e il processo di riserva, la elabora su nostre istruzioni. I nostri fornitori di hosting e di posta elettronica conservano il sito e la relativa corrispondenza. Un'autorità pubblica riceve qualcosa solo quando la legge ce lo impone. Non vendiamo dati personali e non li cediamo a nessuno per finalità di marketing proprie.

Il trattamento avviene all'interno dello Spazio Economico Europeo ovunque possibile. Quando un fornitore opera al di fuori di esso, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o su clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo tutto questo viene conservato

Le richieste e la corrispondenza vengono conservate finché la pratica è aperta e per un periodo successivo, normalmente non oltre ventiquattro mesi. I log del server vengono resi anonimi entro dodici mesi. Una recensione pubblicata resta online finché non ci chiedi di rimuoverla. I parametri di ricerca non vengono conservati in modo riconducibile a te una volta forniti i risultati.

Minori

Nessuno sotto i sedici anni può noleggiare un'auto in Croazia, questo sito non è rivolto ai minori, e non raccogliamo consapevolmente alcun dato da loro. Se un genitore ci segnala che un minore ha inserito qualcosa in un modulo di questo sito, lo eliminiamo.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa cambia quando cambia il sito, quando cambia un fornitore che vi opera dietro le quinte, o quando cambia la legge. La data sotto il titolo indica sempre la versione che stai leggendo, e una modifica sostanziale viene segnalata lì per un certo periodo, così chi torna sul sito può vedere cosa è cambiato.