隐私政策

最后更新:2026年8月29日

谁对你的数据负责

Ride Dubrovnik在克罗地亚Dubrovnik市Gruz区的Obala Stjepana Radica 25号运营carhiredubrovnik.com,是本声明所述数据的控制者。公司位于欧盟境内,这意味着《通用数据保护条例》(GDPR)作为国内法直接适用于本网站,同时受克罗地亚将其转化为国内法的相关法规约束。如对本声明有任何疑问,请写信至[email protected]

本网站的搜索会记录哪些内容

一个比较类网站真正需要的信息,主要关乎车辆而非个人。一次搜索会处理你在Dubrovnik及周边选择的取车地点、你设定的日期和时间、你输入的驾驶员年龄区间,以及你开启的筛选条件,比如自动挡或接受借记卡的供应商。单独看这些数据,描述的是一次出行,而不是一个人的身份。

只有当你进一步操作时,我们才会收到更多信息。一次咨询、一个问题或一条评论会提供你的姓名、电子邮箱地址,如果你愿意填写还有电话号码,以及你所写的文字内容。本网站不要求你注册账户,也不会在你多次访问之间建立个人画像。

有哪些信息我们完全不会接触到

租车合同是由供应商完成的,而不是在本网站上完成,这就把最敏感的一类数据排除在我们经手的范围之外。你的银行卡号、有效期和安全码,是在供应商自己的预订页面上输入的,或是在现场当面交付的,我们不保留任何记录。你的驾照号码、护照号码以及这两者的任何扫描件也是如此。供应商会在交车时核对这些证件,因为这是其合同和保险方的要求,相关信息按供应商自己的隐私声明保存,而不是按本网站的隐私声明保存。

服务器日志、Cookie与数据统计

我们的网络服务器会为每一次请求记录一行日志:请求来源地址、发出请求的浏览器、请求的页面以及时间。除此之外,我们还会查看汇总数据,了解哪些页面受到关注、访客又在哪里流失。Cookie的使用另行说明,包括每一类Cookie的保存期限及拒绝方式。

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每一项使用背后的合法依据

将你的咨询转交给你所选择的供应商,是应你的要求进行的,属于你日后可能与该供应商签订合同之前的一个步骤。维护网站正常运行、拦截自动化滥用行为以及分析网站表现,属于我们的合法利益,我们每次都会将其与你的隐私权加以权衡。可选Cookie基于你的同意,你可以随时撤回同意。凡是克罗地亚或欧盟法律要求我们保留或披露信息的情形,其依据就是法定义务。

你享有的权利,以及如何行使它们

由于本网站由一个欧盟成员国运营,无论你身在萨格勒布、柏林还是其他任何地方阅读本页面,以下权利都属于你:

  • 查询我们持有关于你的哪些个人数据,并获取一份副本
  • 要求更正不准确的信息,补全不完整的信息
  • 在我们没有正当理由继续保留时,要求删除你的数据
  • 在有关准确性或处理依据的争议解决期间,要求我们暂停处理
  • 以机器可读的文件形式获取你提供给我们的数据,或要求将其转发给第三方
  • 反对我们以自身合法利益为由进行的任何处理
  • 撤回此前给予的同意,且不影响撤回前处理行为的合法性
  • 向监管机构投诉,可以替代向我们投诉,也可以与之并行

将以上任何请求发送至[email protected],我们会在一个月内免费答复。克罗地亚的监管机构是位于萨格勒布的个人数据保护局,简称AZOP,你也同样可以联系你居住或工作所在欧盟国家的监管机构。

还有谁会看到这些数据,以及在哪里

你的咨询会发送给你所选择的租车供应商,只有它才能提供这辆车。LocalRent是支撑搜索结果和预订流程的技术平台,会按照我们的指示处理这些数据。我们的托管服务商和邮件服务商负责存储网站及往来通信。只有在法律要求的情况下,公共机构才会收到相关信息。我们不出售个人数据,也不会为了任何第三方自己的营销目的而将数据提供给对方。

只要可行,数据处理就在欧洲经济区内进行。如果某个服务商在欧洲经济区之外运营,数据传输将依据欧盟委员会的充分性认定决定或标准合同条款进行。

这些数据会保存多久

咨询和往来通信会在事项处理期间以及之后一段时间内保留,通常不超过二十四个月。服务器日志会在十二个月内完成匿名化处理。已发布的评论会一直保留,直到你要求我们删除为止。搜索结果返回后,搜索参数不会与你的身份关联保存。

儿童

在克罗地亚,十六岁以下人士不能租车,本网站也不面向儿童,我们不会在知情的情况下收集儿童的任何信息。如果家长告知我们某名儿童在本网站的表单中填写过内容,我们会将其删除。

本声明的变更

当网站发生变化、背后的服务商发生变化,或法律发生变化时,本声明也会相应修订。标题下方的日期始终对应你当前阅读的版本,重大变更会在该处标注一段时间,方便再次访问的用户了解具体改动。