Datenschutzerklärung

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Ride Dubrovnik betreibt carhiredubrovnik.com von der Obala Stjepana Radica 25 im Stadtteil Gruz von Dubrovnik, Kroatien, aus und ist die für die hier beschriebenen Daten verantwortliche Stelle. Das Unternehmen sitzt innerhalb der Europäischen Union, weshalb die Datenschutz-Grundverordnung als unmittelbar geltendes Recht auf diese Website anwendbar ist, zusammen mit dem kroatischen Gesetz, das sie umsetzt. Schreiben Sie bei Fragen zu diesem Hinweis an [email protected].

Was eine Suche auf dieser Website erfasst

Was eine Vergleichsseite braucht, betrifft meist eher ein Fahrzeug als eine Person. Eine Suche verarbeitet den Abholort, den Sie in oder um Dubrovnik wählen, die von Ihnen festgelegten Daten und Uhrzeiten, die Altersgruppe des Fahrers, sofern angegeben, sowie die Filter, die Sie aktivieren, etwa ein Automatikgetriebe oder einen Anbieter, der Debitkarten akzeptiert. Für sich genommen beschreiben diese Angaben eine Reise und keine Identität.

Mehr kommt nur hinzu, wenn Sie weitergehen. Eine Anfrage, eine Frage oder eine Bewertung gibt uns Ihren Namen, eine E-Mail-Adresse, auf Wunsch eine Telefonnummer und den von Ihnen verfassten Text. Nichts hier verlangt von Ihnen, ein Konto zu eröffnen, und es entsteht kein Profil über Ihre Besuche hinweg.

Was uns niemals erreicht

Eine Anmietung wird vom Anbieter abgeschlossen, nicht auf dieser Website, wodurch die sensibelste Datenkategorie erst gar nicht auf unserer Seite anfällt. Ihre Kartennummer, deren Ablaufdatum und die Sicherheitsnummer werden auf dem eigenen Buchungsbildschirm des Anbieters eingegeben oder an dessen Schalter übergeben, und wir speichern davon nichts. Dasselbe gilt für Ihre Führerscheinnummer, Ihren Reisepass und jede Kopie von beidem. Ein Anbieter prüft diese bei der Übergabe, weil sein Vertrag und sein Versicherer es verlangen, und bewahrt sie nach seinem eigenen Datenschutzhinweis auf, nicht nach unserem.

Server-Protokolle, Cookies und Messung

Unser Webserver schreibt für jede Anfrage eine Zeile: die Adresse, von der sie kam, den Browser, der sie gesendet hat, die angeforderte Seite und die Uhrzeit. Daneben werten wir aggregierte Zahlen aus, die zeigen, welche Seiten Aufmerksamkeit erhalten und wo Besucher abspringen. Cookies werden gesondert behandelt, mit der Laufzeit jeder Kategorie und der Möglichkeit, sie abzulehnen.

Zur Cookie-Richtlinie

Die Rechtsgrundlage für jede Nutzung

Die Weitergabe Ihrer Anfrage an den von Ihnen gewählten Anbieter geschieht, weil Sie darum gebeten haben, als Schritt vor einem möglichen Vertrag mit diesem Anbieter. Der Betrieb der Website, die Abwehr automatisierten Missbrauchs und die Auswertung ihrer Leistung stützen sich auf berechtigte Interessen, die jedes Mal gegen Ihre Privatsphäre abgewogen werden. Optionale Cookies beruhen auf Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Wo kroatisches oder europäisches Recht uns verpflichtet, etwas aufzubewahren oder offenzulegen, ist diese Pflicht die Rechtsgrundlage.

Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben

Da diese Website von einem EU-Mitgliedstaat aus betrieben wird, stehen Ihnen die folgenden Rechte zu, ganz gleich, ob Sie dies in Zagreb, Berlin oder anderswo lesen:

• Erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon erhalten
• Unrichtige Angaben berichtigen und unvollständige ergänzen lassen
• Ihre Daten löschen lassen, wenn kein triftiger Grund mehr besteht, sie zu behalten
• Uns bitten, die Verarbeitung auszusetzen, solange ein Streit über Richtigkeit oder Rechtsgrundlage ungeklärt ist
• Das, was Sie uns gegeben haben, in einem maschinenlesbaren Format erhalten oder direkt weiterleiten lassen
• Jeder Verarbeitung widersprechen, die wir mit unserem eigenen berechtigten Interesse begründen
• Eine frühere Einwilligung widerrufen, ohne dass dies die bisherige Rechtmäßigkeit berührt
• Sich statt an uns oder zusätzlich zu uns bei einer Aufsichtsbehörde beschweren

Senden Sie eines dieser Anliegen an [email protected], und wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats, kostenfrei. Die kroatische Aufsichtsbehörde ist die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten, bekannt als AZOP, mit Sitz in Zagreb; Sie können sich ebenso an die Behörde in dem EU-Land wenden, in dem Sie leben oder arbeiten.

Wer es sonst noch sieht, und wo

Ihre Anfrage geht an den von Ihnen gewählten Mietwagenanbieter, die einzige Partei, die über das Fahrzeug verfügt. LocalRent, die Buchungstechnologie hinter den Suchergebnissen und dem Reservierungsablauf, verarbeitet sie in unserem Auftrag. Unsere Hosting- und E-Mail-Anbieter speichern die Website und die zugehörige Korrespondenz. Eine Behörde erhält etwas nur, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie an niemanden für dessen eigene Werbezwecke weiter.

Die Verarbeitung erfolgt, wo immer möglich, innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Betreibt ein Anbieter seinen Dienst außerhalb davon, stützt sich die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf Standardvertragsklauseln.

Wie lange all das aufbewahrt wird

Anfragen und Korrespondenz werden aufbewahrt, solange der Vorgang läuft, und danach für einen weiteren Zeitraum, normalerweise nicht länger als vierundzwanzig Monate. Server-Protokolle werden innerhalb von zwölf Monaten anonymisiert. Eine veröffentlichte Bewertung bleibt bestehen, bis Sie uns um ihre Entfernung bitten. Suchparameter werden Ihnen nicht zugeordnet gespeichert, sobald die Ergebnisse ausgeliefert wurden.

Kinder

Niemand unter sechzehn Jahren kann in Kroatien ein Auto mieten, diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erfassen wissentlich nichts von einem Kind. Teilt uns ein Elternteil mit, dass ein Kind hier etwas in ein Formular eingegeben hat, löschen wir es.

Änderungen dieses Hinweises

Dieser Hinweis ändert sich, wenn sich die Website ändert, wenn sich ein dahinterstehender Anbieter ändert oder wenn sich die Rechtslage weiterentwickelt. Das Datum unter dem Titel gibt stets die Fassung an, die Sie gerade lesen, und eine wesentliche Änderung wird dort eine Zeit lang gekennzeichnet, damit ein wiederkehrender Besucher erkennen kann, was sich geändert hat.