Pravila privatnosti
Zadnje ažurirano: 29. kolovoza 2026.
Tko odgovara za vaše podatke
Ride Dubrovnik objavljuje carhiredubrovnik.com s adrese Obala Stjepana Radića 25 u gruškoj četvrti Dubrovnik, Hrvatska, i voditelj je obrade podataka opisanih ovdje. Tvrtka se nalazi unutar Europske unije, što znači da se na ovu stranicu primjenjuje Opća uredba o zaštiti podataka kao domaće pravo, zajedno s hrvatskim zakonom koji je provodi. Za svako pitanje o ovoj obavijesti pišite na [email protected].
Što pretraga na ovoj stranici bilježi
Ono što je usporedbenoj stranici potrebno uglavnom se tiče automobila, a ne osobe. Pretraga obrađuje mjesto preuzimanja koje odaberete u Dubrovnik ili okolici, datume i vremena koje postavite, dobnu skupinu vozača ako je unesete, te filtre koje uključite, poput automatskog mjenjača ili iznajmljivača koji prihvaća debitnu karticu. Sami po sebi, ti podaci opisuju putovanje, a ne identitet.
Više podataka stiže samo ako odete korak dalje. Upit, pitanje ili recenzija daju nam vaše ime, adresu e-pošte, telefonski broj ako odlučite dodati ga, i tekst koji ste napisali. Ništa ovdje ne traži od vas da otvorite račun, i nikakav se profil ne gradi kroz vaše posjete.
Što do nas nikad ne stigne
Najam se dovršava kod iznajmljivača, a ne na ovoj web-stranici, čime se najosjetljivija kategorija podataka uklanja s naše strane dogovora. Broj vaše kartice, datum isteka i sigurnosni kod unose se na vlastitom ekranu za rezervaciju iznajmljivača ili se predaju na šalteru, a mi o njima ne vodimo nikakav zapis. Isto vrijedi za broj vaše vozačke dozvole, putovnicu i bilo koji sken jednog ili drugog. Iznajmljivač ih provjerava pri preuzimanju jer to zahtijeva njegov ugovor i njegov osiguravatelj, i čuva ih pod vlastitom obavijesti o privatnosti, ne pod našom.
Zapisi poslužitelja, kolačići i mjerenje
Naš web-poslužitelj zapisuje redak za svaki zahtjev: adresu s koje je stigao, preglednik koji ga je poslao, traženu stranicu i vrijeme. Uz to čitamo zbirne podatke koji pokazuju koje stranice dobivaju pozornost i gdje posjetitelji odustaju. Kolačići su obrađeni zasebno, s trajanjem svake kategorije i načinom njihovog odbijanja.
Pravna osnova za svaku upotrebu
Prosljeđivanje vašeg upita iznajmljivaču kojeg ste odabrali događa se zato što ste to zatražili, kao korak prije ugovora koji ćete možda sklopiti s njim. Održavanje stranice u funkciji, blokiranje automatiziranih zlouporaba i praćenje njezine izvedbe potpadaju pod legitimni interes, svaki put odmjeren naspram vaše privatnosti. Opcionalni kolačići temelje se na privoli, koju možete povući u bilo kojem trenutku. Tamo gdje nas hrvatski ili europski zakon obvezuje da nešto zadržimo ili otkrijemo, ta obveza je osnova.
Vaša prava, i kako ih ostvariti
Budući da se ova stranica vodi iz države članice EU-a, prava navedena u nastavku pripadaju vam bez obzira čitate li ovo u Zagrebu, Berlinu ili bilo gdje drugdje:
- Zatražiti koje osobne podatke o vama posjedujemo i dobiti njihovu presliku
- Ispraviti sve netočno i dopuniti sve nepotpuno
- Zatražiti brisanje svojih podataka ondje gdje više nemamo dobar razlog za njihovo zadržavanje
- Zatražiti privremeni prekid obrade dok se ne riješi spor oko točnosti ili osnove
- Dobiti ono što ste nam dali u strojno čitljivoj datoteci, ili zatražiti da se to proslijedi dalje
- Uložiti prigovor na svaku obradu koju opravdavamo vlastitim legitimnim interesom
- Povući ranije danu privolu, bez utjecaja na ono što je prije bilo zakonito
- Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu umjesto nama, ili uz nas
Bilo što od ovoga pošaljite na [email protected] i odgovorit ćemo u roku od mjesec dana, besplatno. Hrvatsko nadzorno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka, poznata kao AZOP, sa sjedištem u Zagrebu, a jednako se možete obratiti i tijelu u državi EU-a u kojoj živite ili radite.
Tko još to vidi, i gdje
Vaš upit ide iznajmljivaču kojeg ste odabrali, jedinoj strani koja stvarno posjeduje automobil. LocalRent, tehnologija za rezervacije koja stoji iza rezultata i procesa rezervacije, obrađuje ga po našim uputama. Naši pružatelji usluga hostinga i e-pošte pohranjuju stranicu i njezinu korespondenciju. Javno tijelo dobiva nešto samo ondje gdje nas zakon na to obvezuje. Ne prodajemo osobne podatke i ne prosljeđujemo ih nikome za njegov vlastiti marketing.
Obrada se odvija unutar Europskog gospodarskog prostora kad god je to moguće. Ondje gdje pružatelj usluge posluje izvan njega, prijenos se provodi na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti ili na temelju standardnih ugovornih klauzula.
Koliko dugo bilo što od toga ostaje
Upiti i korespondencija čuvaju se dok je predmet aktivan i još neko vrijeme nakon toga, obično najdulje dvadeset i četiri mjeseca. Zapisi poslužitelja anonimiziraju se unutar dvanaest mjeseci. Objavljena recenzija ostaje dok ne zatražite njezino uklanjanje. Parametri pretrage se ne pohranjuju uz vas nakon što su rezultati prikazani.
Djeca
Nitko mlađi od šesnaest godina ne može unajmiti automobil u Hrvatskoj, ova stranica nije namijenjena djeci, i mi svjesno ne prikupljamo ništa od djeteta. Ako nam roditelj javi da je dijete nešto upisalo u obrazac ovdje, mi to brišemo.
Izmjene ove obavijesti
Ova se obavijest mijenja kad se promijeni stranica, kad se promijeni pružatelj usluge iza nje, ili kad se promijeni zakon. Datum ispod naslova uvijek je verzija koju čitate, a značajna promjena tamo je neko vrijeme označena kako bi posjetitelj koji se vrati mogao vidjeti što se promijenilo.