Політика конфіденційності

Хто відповідає за ваші дані

Ride Dubrovnik публікує carhiredubrovnik.com з адреси Obala Stjepana Radica 25 у районі Груж міста Dubrovnik, Хорватія, і є контролером даних, описаних тут. Компанія перебуває в межах Європейського Союзу, а це означає, що на цей сайт поширюється Загальний регламент про захист даних (GDPR) як норма внутрішнього права, поряд із хорватським законом, що вводить його в дію. З будь-яким питанням щодо цього повідомлення пишіть на [email protected].

Що фіксує пошук на цьому сайті

Сайту-агрегатору переважно потрібна інформація про автомобіль, а не про особу. Пошук обробляє точку видачі авто, яку ви обираєте в Dubrovnik або поблизу, дати й час, які ви вказуєте, віковий діапазон водія, якщо ви його вводите, і фільтри, які ви вмикаєте, наприклад автоматичну коробку передач або постачальника, що приймає дебетову картку. Самі по собі ці значення описують подорож, а не особу.

Більше даних з’являється, лише якщо ви йдете далі. Запит, питання чи відгук передають нам ваше ім’я, електронну адресу, номер телефону, якщо ви вирішите його додати, і текст, який ви написали. Тут ніщо не вимагає створення облікового запису, і жоден профіль не накопичується від візиту до візиту.

Що до нас взагалі ніколи не потрапляє

Оренда завершується у постачальника, а не на цьому сайті, що прибирає найчутливішу категорію даних із нашої частини процесу. Номер вашої картки, термін її дії та код безпеки вводяться на власному екрані бронювання постачальника або передаються на стійці, і в нас немає жодного запису про них. Те саме стосується номера вашого посвідчення водія, паспорта та будь-яких їхніх сканів. Постачальник перевіряє ці дані під час передачі авто, бо цього вимагають його договір і страховик, і зберігає їх відповідно до власної політики конфіденційності, а не нашої.

Журнали сервера, файли cookie та аналітика

Наш вебсервер записує рядок для кожного запиту: адресу, звідки він надійшов, браузер, який його надіслав, запитану сторінку та час. Крім того, ми переглядаємо сукупні показники, що показують, які сторінки привертають увагу і де відвідувачі йдуть із сайту. Файли cookie описані окремо, разом із терміном зберігання кожної категорії та способом відмовитися від них.

Читати Політику використання файлів cookie

Правова підстава для кожного випадку використання

Передача вашого запиту обраному постачальнику відбувається тому, що ви самі про це попросили, — це крок до можливого договору, який ви укладете з ним. Підтримка роботи сайту, блокування автоматизованих зловживань і аналіз ефективності сайту базуються на законному інтересі, який щоразу зважується проти вашої приватності. Необов’язкові файли cookie ґрунтуються на згоді, яку ви можете відкликати в будь-який момент. Там, де хорватське чи європейське законодавство зобов’язує нас зберігати або розкривати щось, підставою є саме цей обов’язок.

Ваші права і як ними скористатися

Оскільки цей сайт керується з держави — члена ЄС, права нижче належать вам незалежно від того, читаєте ви це в Загребі, Берліні чи будь-де ще:

• Дізнатися, які персональні дані про вас ми зберігаємо, і отримати їх копію
• Виправити будь-які неточні дані та доповнити неповні
• Видалити ваші дані, якщо в нас більше немає вагомої причини їх зберігати
• Попросити призупинити обробку даних на час вирішення спору щодо їхньої точності чи підстав
• Отримати надані вами дані у машинозчитуваному файлі або передати їх іншій стороні
• Заперечити проти будь-якої обробки, яку ми обґрунтовуємо власним законним інтересом
• Відкликати раніше надану згоду, що не впливає на законність попередньої обробки
• Поскаржитися до наглядового органу — замість звернення до нас або на додачу до нього

Надішліть будь-який із цих запитів на [email protected], і ми відповімо протягом одного місяця, безкоштовно. Хорватський наглядовий орган — це Агентство із захисту персональних даних, відоме як AZOP, у Загребі, і ви так само можете звернутися до відповідного органу в тій країні ЄС, де ви живете чи працюєте.

Хто ще це бачить і де

Ваш запит надходить до обраного вами постачальника оренди — єдиної сторони, яка фактично має автомобіль. LocalRent, технологія бронювання, що стоїть за результатами пошуку та процесом резервування, обробляє його за нашими інструкціями. Наші провайдери хостингу та електронної пошти зберігають сайт і листування. Державний орган отримує щось лише тоді, коли цього вимагає закон. Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх нікому для їхнього власного маркетингу.

Обробка даних, коли це можливо, відбувається в межах Європейського економічного простору. Якщо постачальник послуг працює за його межами, передача даних здійснюється на підставі рішення Європейської комісії про належний рівень захисту або на основі стандартних договірних положень.

Як довго що-небудь із цього зберігається

Запити та листування зберігаються, поки питання актуальне, і ще певний період після цього — зазвичай не довше двадцяти чотирьох місяців. Журнали сервера знеособлюються протягом дванадцяти місяців. Опублікований відгук залишається доти, доки ви не попросите нас його видалити. Параметри пошуку не зберігаються прив’язаними до вас після того, як результати вже показано.

Діти

Ніхто молодше шістнадцяти років не може орендувати авто в Хорватії, цей сайт не розрахований на дітей, і ми свідомо не збираємо жодних даних про них. Якщо батьки повідомляють нам, що дитина щось ввела у форму на цьому сайті, ми це видаляємо.

Зміни до цього повідомлення

Це повідомлення змінюється, коли змінюється сайт, коли змінюється якийсь із постачальників послуг за ним, або коли змінюється законодавство. Дата під заголовком завжди позначає версію, яку ви читаєте, а суттєва зміна певний час позначається там окремо, щоб відвідувач, який повернувся, міг побачити, що саме змінилося.