这里的大多数车辆都属于克罗地亚本地公司,而不是国际连锁品牌,这一点在他们要求你出示什么上体现得很明显。
与取车相同
Dubrovnik有106辆车可供预订,其中83辆可以用借记卡完成交车。这一个数字背后其实承担着四项不同的作用,值得先拆开来看。
列表有多长
有23辆车仍然要求信用卡,排除它们之后剩下83辆。这改变的是列表的长度,而不是列表上的价格。
开车期间,你的钱停在哪里
信用卡上的预留额度,占用的是你本来也不打算花的信用额度。而在借记卡上,占用的却是你本打算用来吃晚饭的那笔余额。
和免赔额完全没有关系
免赔额是车辆受损时你需要承担的费用上限。它取决于你所选的保障方案,并写在你签署的协议里。
这一切究竟由谁说了算
克罗地亚没有全国统一的规定,任何供应商现场也无法自创一条规则。每家供应商都会给每辆车设定各自的政策,所以这是一个筛选条件,而不是可以争论的事情。
106辆车中有83辆,这个比例在这片海岸线上算是相当高,而这并不是克罗地亚人格外慷慨,而是取决于车辆归谁所有。
Dubrovnik的车队大多属于手里只有几十辆车、而不是几百辆车的克罗地亚本地公司。车从一个停车场出去,最后还回到同一个停车场,车主一个电话就能联系到。这样的经营者判断风险的标准,是能不能联系到你,而一张登记在驾驶员名下的银行卡,恰好回答了这个问题。
国际连锁品牌要解决的是另一个问题:一套规则要适用于几十个国家,损坏赔偿常常是几个月后才结算,因此需要一种很久之后依然能扣款的支付工具。信用额度可以做到这一点,普通借记账户做不到,这也是为什么现场没法为此通融。
连锁品牌要保护的是
一笔可能在你回国很久之后才浮现的索赔,针对的是一辆它可能再也见不到的车。
本地经营者要保护的是
停在自己场地里的自有车辆,而对方明天依然能联系到这位顾客。
综合下来的结果
106辆车中有83辆接受借记卡,其中31辆完全不冻结任何金额。
几乎所有关于用卡的争执,都源于把这三者混为一谈,而其中只有一个是你一定会花掉的钱。
先预留,之后归还
供应商会在你用车期间预留一笔金额,车辆归还并检查完毕后就会解除。这笔钱不用来购买任何东西。Dubrovnik有31辆车根本不会经历这一步,另外62辆车的预留金额则设有上限。
万一出问题时的费用上限
车辆受损时你最多需要承担的金额,由车辆本身和你所选的保障方案共同决定。它单独写在你签署的协议里的一行,各司其职。
唯一一个你一定会付的数字
这里其他的一切都是有条件的。克罗地亚自2023年1月起使用欧元,所以租金和任何预留金额都以欧元报价,欧元账户无需进行任何货币转换。
83
辆车接受借记卡
31
辆完全不在卡上预留任何金额
62
辆则对预留金额设有上限
23
辆仍然要求信用卡
交还钥匙并不会立刻把钱还给你。供应商通常会在有人绕车检查一圈之后的一小时内解除预留。在那之后,时间就掌握在你的银行手里:通常需要几个工作日,遇上周末或克罗地亚的公共假期还会更久。
正是这段等待期,才是你应该在意交出哪张卡的真正原因。用信用卡时,被解除的那笔金额本来就不是你手头的钱。用借记卡时,它确实是你的钱,如果这个账户还要用来支付去Elafiti群岛的船票和回程机票,那么解冻时间从周一拖到周四,就会是个实实在在的麻烦。
有两种办法可以避开这个问题,而且都要在预订页面上就解决,而不是到了现场才谈:选那31辆完全不预留金额的车之一,或者选那62辆预留金额设有上限的车之一。
卡必须是驾驶员本人的
不能是伴侣的卡,不能是父母的卡,也不能是登记在同事名下的公司卡。卡、驾照和预订信息必须一致,姓名不符是交车流程被卡住最常见的原因。
带上实体卡
这一步需要把卡交出来,在读卡机上刷卡。只存在于手机钱包里的卡,无法完成这一步。
账户里必须有足够的余额
预留金额不是在申请授信。如果当天早上账户余额不够,预授权就会直接失败。
看这辆具体的车,而不是看品牌
停在一起的两辆车,在这个问题上的答案可能完全不同,因为它们属于不同的供应商。
把确认信息随时备好
你当初确认的用卡条款就写在上面,出示它能在大多数争执发生之前就把问题解决。
| 时间点 | 信用卡上 | 借记卡上 |
|---|---|---|
| 交车时 | 你的一部分信用额度会被预留。 | 你账户里已有的一部分资金会被预留。 |
| 你还能动用多少 | 你的账户余额不受影响,只是可用信用额度变小。 | 除了被预留的那部分之外,其余都能动用。 |
| 用车期间 | 除非你的额度本来就快用完,否则几乎感觉不到。 | 每次打开银行App都能看到。 |
| 还车时 | 预留额度直接解除,没有产生任何实际扣款。 | 银行会把你自己的钱还给你。 |
| 需要多久 | 几乎不会被注意到,因为本来就没有损失什么。 | 几个工作日,遇上周末会更久。 |
| 这里接受这种卡的车辆数 | 全部106辆。 | 83辆,其中31辆完全不预留任何金额。 |
取车时会从我的卡上扣钱吗?
106辆车中有31辆完全不会。其余车辆会预留一笔金额,而不是实际扣款,车辆归还并检查完毕后就会解除。列表在你付款之前就会说明具体是哪一种。
预留的金额需要多久才能到账?
供应商会在车辆检查完毕后解除预留,通常一小时之内就能完成。之后的到账时间由你的银行安排,通常是几个工作日,遇上周末会更久。
取车时实际会核对哪些内容?
驾照、银行卡,以及两者上的姓名是否与预订信息一致。银行卡需要交出来在读卡机上读取。只要姓名一致,两分钟就能核对完毕。
押金和免赔额是一回事吗?
不是。押金是为租期预留的金额,事后会归还给你。免赔额是车辆受损时你需要承担的费用上限,取决于你所选的保障方案。两者各是协议上独立的一行,各司其职。
列表上写着可以用借记卡,到达后这个条件会变吗?
用卡条款由供应商设定,并且会跟随预订信息一起生效,所以现场执行的正是你之前看到的条款。把确认信息保存在手机里,如果有任何不清楚的地方,趁你还能改选83辆车中的其他一辆时,及时问清楚。