Zásady ochrany osobných údajov

Kto zodpovedá za vaše údaje

Ride Dubrovnik prevádzkuje carhiredubrovnik.com z adresy Obala Stjepana Radica 25 v štvrti Gruz v meste Dubrovnik v Chorvátsku a je prevádzkovateľom údajov opísaných v tomto dokumente. Spoločnosť sídli v Európskej únii, čo znamená, že sa na túto stránku vzťahuje Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR) priamo ako vnútroštátne právo, popri chorvátskom zákone, ktorý ho uvádza do účinnosti. S akoukoľvek otázkou k tomuto oznámeniu píšte na [email protected].

Čo si vyhľadávanie na tejto stránke zaznamenáva

To, čo porovnávacia stránka potrebuje, sa väčšinou týka auta, nie osoby. Vyhľadávanie spracúva miesto prevzatia, ktoré zvolíte v meste Dubrovnik alebo v jeho okolí, dátumy a časy, ktoré nastavíte, vekové pásmo vodiča, ak nejaké zadáte, a filtre, ktoré zapnete, napríklad automatickú prevodovku alebo dodávateľa, ktorý prijíma debetnú kartu. Samy osebe tieto údaje opisujú cestu, nie identitu.

Viac údajov pribudne, iba ak pokročíte ďalej. Dopyt, otázka alebo recenzia nám poskytnú vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, ak sa rozhodnete ho pridať, a text, ktorý napíšete. Nič tu od vás nevyžaduje založenie účtu a naprieč vašimi návštevami sa nevytvára žiadny profil.

Čo sa k nám vôbec nedostane

Prenájom uzatvára dodávateľ, nie táto webová stránka, čím sa najcitlivejšia kategória údajov z našej strany dohody úplne vylučuje. Číslo vašej karty, dátum jej platnosti a bezpečnostný kód zadávate na vlastnej rezervačnej obrazovke dodávateľa alebo ich odovzdávate osobne pri prepážke, a my o nich nemáme žiadny záznam. To isté platí pre číslo vášho vodičského preukazu, pas a akýkoľvek ich sken. Dodávateľ si ich overuje pri odovzdaní vozidla, pretože si to vyžaduje jeho zmluva a poistiteľ, a uchováva ich podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov, nie našich.

Serverové záznamy, cookies a meranie

Náš webový server zapisuje riadok pre každú požiadavku: adresu, z ktorej prišla, prehliadač, ktorý ju odoslal, požadovanú stránku a čas. Popri tom sledujeme súhrnné údaje o tom, ktoré stránky priťahujú pozornosť a kde návštevníci odchádzajú. Cookies sú popísané samostatne, vrátane doby platnosti každej kategórie a spôsobu, ako ich odmietnuť.

Prečítajte si Zásady používania cookies

Právny základ pre každé použitie

Odovzdanie vášho dopytu dodávateľovi, ktorého ste si vybrali, sa deje preto, že ste o to požiadali, ako krok pred prípadnou zmluvou, ktorú s ním uzatvoríte. Udržiavanie stránky v chode, blokovanie automatizovaného zneužitia a sledovanie jej výkonu spadajú pod oprávnený záujem, ktorý vždy vyvažujeme s vaším súkromím. Voliteľné cookies stoja na súhlase, ktorý môžete kedykoľvek odvolať. Tam, kde nám chorvátske alebo európske právo ukladá niečo uchovať alebo zverejniť, je základom táto povinnosť.

Vaše práva a ako ich uplatniť

Keďže táto stránka je prevádzkovaná z členského štátu EÚ, práva uvedené nižšie vám patria bez ohľadu na to, či ich čítate v Záhrebe, Berlíne alebo kdekoľvek inde:

• Zistiť, aké osobné údaje o vás uchovávame, a získať ich kópiu
• Nechať opraviť čokoľvek nepresné a doplniť čokoľvek neúplné
• Nechať vymazať svoje údaje tam, kde už nemáme dôvod ich uchovávať
• Požiadať o pozastavenie spracúvania, kým sa vyrieši spor o presnosť alebo dôvod spracúvania
• Získať to, čo ste nám poskytli, v strojovo čitateľnom formáte, alebo nechať to poslať ďalej
• Namietať proti akémukoľvek spracúvaniu, ktoré odôvodňujeme vlastným oprávneným záujmom
• Odvolať skôr udelený súhlas, bez vplyvu na zákonnosť toho, čo prebehlo predtým
• Podať sťažnosť dozornému úradu namiesto nás, alebo popri nás

Ktorúkoľvek z týchto žiadostí pošlite na [email protected] a my odpovieme do jedného mesiaca, bezplatne. Chorvátskym dozorným úradom je Agentúra na ochranu osobných údajov so sídlom v Záhrebe, známa ako AZOP, a rovnako sa môžete obrátiť aj na úrad v tej krajine EÚ, kde žijete alebo pracujete.

Kto ďalší k nim má prístup a kde

Váš dopyt smeruje k dodávateľovi prenájmu, ktorého ste si vybrali, jedinému, kto má auto k dispozícii. LocalRent, rezervačná technológia stojaca za výsledkami a rezervačným procesom, ho spracúva podľa našich pokynov. Naši poskytovatelia hostingu a e-mailu uchovávajú stránku a súvisiacu korešpondenciu. Verejný orgán dostane údaje iba tam, kde nám to ukladá zákon. Osobné údaje nepredávame a nikomu ich neodovzdávame na jeho vlastný marketing.

Spracúvanie prebieha v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru, kedykoľvek je to možné. Tam, kde poskytovateľ pôsobí mimo neho, sa prenos opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti alebo o štandardné zmluvné doložky.

Ako dlho čokoľvek z toho pretrváva

Dopyty a korešpondencia sa uchovávajú, kým je záležitosť aktuálna, a ešte istý čas potom, zvyčajne najviac dvadsaťštyri mesiacov. Serverové záznamy sa anonymizujú do dvanástich mesiacov. Zverejnená recenzia zostáva, kým nepožiadate o jej odstránenie. Parametre vyhľadávania sa po zobrazení výsledkov k vám nepriraďujú ani neuchovávajú.

Deti

V Chorvátsku si nemôže prenajať auto nikto mladší ako šestnásť rokov, táto stránka nie je určená deťom a vedome od nich nič nezhromažďujeme. Ak nám rodič oznámi, že dieťa niečo napísalo do formulára na tejto stránke, údaje vymažeme.

Zmeny tohto oznámenia

Toto oznámenie sa mení, keď sa zmení stránka, keď sa zmení niektorý z poskytovateľov v pozadí, alebo keď sa zmení zákon. Dátum pod nadpisom vždy označuje verziu, ktorú práve čítate, a podstatná zmena je tam nejaký čas vyznačená, aby si vracajúci sa návštevník mohol všimnúť, čo sa upravilo.